La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.
Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.
Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.
Predicció meteorològica per a Castelldefels el 23 d'octubre de 2026 Avui a Castelldefels, la jornada…
Una festa popular plena d'alegria i tradicióLa Castanyada torna a Castelldefels amb un ampli programa…
La platja de Castelldefels aconsegueix la Bandera Ecoplayas 2026La platja de Castelldefels ha renovat amb…
Una nova jornada d'esport al Castelldefels HC La ciutat de Castelldefels es prepara per a…
Castelldefels participa activament al 7è Congrés de les Dones Una delegació de 26 dones de…
Iniciatives per a la millora de la seguretat viàriaLa Diputació de Barcelona ha donat llum…
Esta web usa cookies.