Orientacions per als afectats pels danys causats per ventades a Castelldefels

Què fer si has patit danys per les ventades?

Si has sofert danys en el teu vehicle o a casa a causa dels fort vent, així com talls en els subministraments elèctrics, és important seguir algunes recomanacions per gestionar aquesta situació.

1. Danys a béns particulars

Revisa les teves assegurances: Verifica quines assegurances tens contractades i si cobreixen els danys patits. Només podràs obtenir una indemnització si el bé estava assegurat en el moment dels fets.

Comunica el sinistre: Si la teva pòlissa cobreix els danys, has d’informar la teva asseguradora dins dels 7 dies després de l’incident. És recomanable tenir constància d’aquesta comunicació, per exemple, a través del servei d’atenció al client.

Incidents extraordinaris: En cas que els danys siguin per fenòmens naturals com vents superiors a 120 km/h, l’asseguradora ha d’informar el Consorci de Compensació d’Assegurances, que gestionarà les indemnitzacions.

2. Talls de subministrament

Descomptes en factures: Les empreses subministradores han de descomptar el temps que hagis estat sense servei. Comprova les teves factures i fes una reclamació si cal.

Assegurança de llar multirisc: Verifica si la teva assegurança cobreix els danys per talls en els subministraments. Documenta tots els danys en la mateixa reclamació per facilitar el procés.

Per a més informació sobre com procedir en situacions d’incidències, consulta la pàgina de l’Agència Catalana del Consum.